2016年安徽公务员面试(乡镇岗位)测评要素分析

　一、自我认知及公共服务能力。比如今年第一题：有人说在基层，干部要把自己当干部，也有人说，基层干部不要把自己当干部，你怎么看?考察我们是否能在基层岗位上有一个准确的定位及是否有为人民群众服务的意识。干部作为统筹者，需要站在群众不能看到的高度考虑问题，但是作为干部又不能仅仅只是干部，还要深入群众，才能更好的了解人民群众的诉求。

　　二、沟通协调能力。第二题：农村孩子放暑假了，父母带着孩子到城里的大学去参观游玩，没有按时完成暑假作业，发微信给老师，几位老师有如下几条回复，请选择最不满意的一条，回复老师，与老师沟通(有题签)

　　A.你孩子都高二了，怎么能这么放纵孩子呢。

　　B.可以理解，让孩子适当的放松一下。

　　C.你做的不对，学生就应该踏踏实实地刻苦学习。

　　D.可以让孩子出去走走，开开眼界。

　　E.作为家长，就应该督促孩子写作业。

　　通过题目能够准确地理解他人，清晰地表达自我。这是作为家长与老师进行的沟通，所以在进行沟通的过程中要注意沟通的对象及沟通的方式。

三、应对突发事件的能力。第三题：村里招商现代农业项目，需要征地，但是村民以土地承包合同未到期，拒绝合作。你作为村干部，怎么处理?就这道题而言，考察我们作为村干部，是否能够有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性问题。是否能够正确认识和处理村民与项目方之间的矛盾，从而协调不同利益之间的关系。

　　四、创新能力。今年的第四题：社区服务中心设置了一个图标，请你在现场和群众解释该图标的意思。

　通过社区服务中心的一个图标，考察我们是否具有思想解放，视野开阔，与时俱进，创新的能力。面对这样的图标，我们是否能够站在社区工作人员的角度，分析图标所包含的意思，结合社区工作实际创新性的提出新的思路，从而展开论述，解析自己所理解到的社区标志。

　　综上，根据《国家公务员九大通用能力标准框架(试行)》，对于基层公务人员来说，要更加注重培养自身公共服务、沟通协调、应对突发事件及创新方面的能力，这样才能真正的扎根基层，才更能够深入人民群众，了解人民群众诉求，真正为人民群众办实事、办好事。

　　再者，很多考生在考前反应内心紧张，担心得不到理想的分数。这就要求考生还需要具备良好的心理调适能力，从容答题，轻松应对，根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态、情绪。

　　安徽华图祝各位：金榜题名!

（编辑：巢湖华图）